עודכן לאחרונה: פברואר 2026

1. כללי

חברת פוליאורטן בע"מ (להלן: "החברה") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות והגולשים, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות. החברה משקיעה משאבים ומאמצים רבים בהנגשת אתר האינטרנט ובמשרדי החברה, על מנת לאפשר גלישה נוחה, קלה וזמינה לכולם, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 והתקנות שהותקנו מכוחו.

2. נגישות אתר האינטרנט

2.1. תקינה: אתר האינטרנט של החברה עומד, ככל האפשר, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. ההתאמות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ומסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.

2.2. רכיב הנגישות (Enable): באתר מוטמע תוסף נגישות מתקדם ("Enable") המסייע בהנגשת האתר לאנשים עם מוגבלויות. התפריט נפתח בלחיצה על סמל הנגישות המופיע בצידי המסך ומאפשר:

• התאמה לקורא מסך (Screen Reader) למשתמשים עיוורים.
• ניווט מלא באמצעות המקלדת (Keyboard Navigation).
• חסימת הבהובים ומניעת הסחות דעת.
• שינוי גודל הגופן (הגדלה/הקטנה) ושינוי מרווחים.
• התאמות ניגודיות צבעים (כהה/בהיר/מונוכרום).
• הדגשת קישורים וכותרות.
• שינוי סמן העכבר לגדול וברור יותר.

2.3. תאימות דפדפנים: האתר נבדק ומותאם לגלישה בדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ולשימוש בטלפונים סלולריים.

3. סייגים לנגישות (הבהרה משפטית)

3.1. למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים או מסמכים ספציפיים שטרם הונגשו במלואם, או שנמצאים בתהליכי הנגשה (כגון מסמכי PDF ישנים, ארכיון מפרטים טכניים או סרטוני וידאו חיצוניים).

3.2. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. במידה ומצאתם רכיב או עמוד שאינו נגיש, אנו מתנצלים על כך ונשמח אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקן זאת בהקדם.

4. הסדרי נגישות פיזיים במשרדי החברה

בהתאם לחוק, להלן פירוט הסדרי הנגישות במשרדי החברה ובמפעל, ברחוב קצנשטיין 11, חיפה:

• חניית נכים: יש
• דרכי גישה: קיימות.
• כניסה למפעל: המפעל נגיש.
• שירותי נכים: לא קיים.
• עזרי שמע: קיים.
• שירות לקוחות טלפוני: בקו הישיר נגיש. כמו כן, ניתן לפנות אלינו באמצעים חלופיים (דוא"ל/וואטסאפ).

5. פרטי רכז הנגישות ודרכי פנייה

במידה ונתקלתם בקושי לגלוש באתר או שיש לכם הערה בנושא הנגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה אשר ישמח לסייע:

• שם רכז הנגישות:

  במידה ונתקלתם בקושי לגלוש באתר או שיש לכם הערה בנושא הנגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה אשר ישמח לסייע:

  1. שם רכז הנגישות: מינה ברק
  2. טלפון: 04-8410186 (שלוחה 204)
  3. דואר אלקטרוני: info@polyurethane.co.il
  4. פנייה בדואר: עבור רכז נגישות, פוליאורטן בע"מ, ת.ד 1606 חיפה.

אנו נעשה כל שביכולתנו על מנת לתת מענה לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.